Destek Merkezi
Sıkça sorulan sorular, kılavuzlar ve iletişim kanalları.
E‑posta
t10.4.2010a@gmail.com
Ortalama dönüş 24 saat
WhatsApp
+90 551 650 25 95
Hafta içi 10:00–18:00
Kaynak
Sıkça Sorulan Sorular
En yaygın sorulara hızlı yanıt
Reklam Ver — Hızlı Başlangıç
- Reklam konumunu seçin (Ana sayfa, Akış, vb.).
- Görseli yükleyin veya URL ile içe aktarın.
- Başlık ve CTA seçin; hedef URL’yi ekleyin.
- Gönderin: Kayıt “pending” olarak oluşturulur.
Yükleme hatası alırsanız, görsel URL’nizin erişilebilir olduğundan emin olun veya /api/upload endpoint’ini test edin.
Hesap ve Güvenlik
- Şüpheli etkinlik fark ederseniz bize bildirin: t10.4.2010a@gmail.com
- Parola ve erişim bilgilerini ekip dışıyla paylaşmayın.
- Tarayıcı çerezlerini silmek bazı sorunları çözebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Reklam görselim yüklenmiyor, ne yapmalıyım?⌄
Dosya boyutunu düşürün (<=10MB), PNG/JPG kullanın veya URL ile içe aktarın. Sorun sürerse t10.4.2010a@gmail.com adresine hata ekran görüntüsü ile yazın.
Hangi format ve boyutları önerirsiniz?⌄
Kare 1:1 (1080x1080) veya dikey 4:5 (1080x1350), JPG/PNG, 2–4MB aralığı idealdir.
Başvurum ne zaman yayına alınır?⌄
Başvurular “pending” olarak oluşturulur ve kısa bir incelemeden sonra yayına planlanır. Durum hakkında e‑posta ile bilgilendirileceksiniz.
KVKK ve gizlilikle ilgili belgeler nerede?⌄
KVKK, Gizlilik ve Çerez politikalarımıza sayfanın alt kısmındaki bağlantılardan erişebilirsiniz.