Destek Merkezi

Sıkça sorulan sorular, kılavuzlar ve iletişim kanalları.

E‑posta
t10.4.2010a@gmail.com

Ortalama dönüş 24 saat

WhatsApp
+90 551 650 25 95

Hafta içi 10:00–18:00

Kaynak
Sıkça Sorulan Sorular

En yaygın sorulara hızlı yanıt

Reklam Ver — Hızlı Başlangıç

  1. Reklam konumunu seçin (Ana sayfa, Akış, vb.).
  2. Görseli yükleyin veya URL ile içe aktarın.
  3. Başlık ve CTA seçin; hedef URL’yi ekleyin.
  4. Gönderin: Kayıt “pending” olarak oluşturulur.

Yükleme hatası alırsanız, görsel URL’nizin erişilebilir olduğundan emin olun veya /api/upload endpoint’ini test edin.

Hesap ve Güvenlik

  • Şüpheli etkinlik fark ederseniz bize bildirin: t10.4.2010a@gmail.com
  • Parola ve erişim bilgilerini ekip dışıyla paylaşmayın.
  • Tarayıcı çerezlerini silmek bazı sorunları çözebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Reklam görselim yüklenmiyor, ne yapmalıyım?

Dosya boyutunu düşürün (<=10MB), PNG/JPG kullanın veya URL ile içe aktarın. Sorun sürerse t10.4.2010a@gmail.com adresine hata ekran görüntüsü ile yazın.

Hangi format ve boyutları önerirsiniz?

Kare 1:1 (1080x1080) veya dikey 4:5 (1080x1350), JPG/PNG, 2–4MB aralığı idealdir.

Başvurum ne zaman yayına alınır?

Başvurular “pending” olarak oluşturulur ve kısa bir incelemeden sonra yayına planlanır. Durum hakkında e‑posta ile bilgilendirileceksiniz.

KVKK ve gizlilikle ilgili belgeler nerede?

KVKK, Gizlilik ve Çerez politikalarımıza sayfanın alt kısmındaki bağlantılardan erişebilirsiniz.